“没想到外卖包装上还有这样的‘暗器’！”“本来吃个外卖也能让我伤痕累累。”……近来不少网友反映，称自己点外卖时，遇到商家运用订书钉密封袋口的情况，包装扯开后，订书钉也会翘起，把手伸进袋子，稍不留意就会被划伤。乃至有人表明，曾误食掉入饭盒的订书钉，还好及时发现，不然结果难以想象。
为何非要用订书钉封口？其间存在哪些安全危险？又该怎么应对？昨日，记者对此翻开查询。
关于大部分人来说，外卖包装袋上的订书钉就像一种“暗器”，稍不留意就会伤人。记者在网络渠道上看到，有的网友开袋时不小心被订书钉划伤手臂或戳伤手指；有的网友误食从包装袋上掉落掉入食盒中的订书钉，嘴被扎流血……我们对此疾恶如仇，纷纷表明：“外卖用一排订书钉封口，我拿个吃的像是穿越‘荆棘丛’。”“由于这些订书钉，我吃个饭还得小心谨慎。”
除此之外，有网友以为用订书钉封口，还增加了拆外卖包装袋的难度，也不利于包装袋的收回运用，“用订书钉封的袋子，根本只能破拆，无法收回，这客观上也形成了糟蹋。”为此，不少人主张商家能够将订书钉封口的方法换成强黏力的封口贴，或许其他既能确保外卖密封情况又安全的封袋方法，“既要便利顾客，更要确保安全！”
5月9日晚，记者下单成都某砂锅饭馆外卖。拿到外卖后，记者发现外卖运用了无纺布环保袋包装，袋口用一排订书钉鳞次栉比地装订着，足足有11个，不只翻开包装袋非常吃力，在拉开包装袋后翘起的订书钉随时都有划伤手臂的安全隐患。
10日，记者造访了几处写字楼的外卖柜，发现许多外卖包装都选用订书钉进行密封。尤其是运用纸质袋、无纺布环保袋包装的外卖，大多用订书机在开口处密封，还有一些内部为锡箔资料具有保温作用的外卖包装，也是千篇一律的封袋方法。而且，记者观察到，一个外卖袋上或许不止一个订书钉，除了袋子封口处为密封而打上的订书钉外，外卖的订单标签也会用订书钉装订在袋子上。
当然，订书钉并非仅有的密封方法。一些塑料外卖袋会直接花式打结防止里边的食物散落，也有一些纸质包装袋用透明胶封口，还有的包装袋自带封口处。
四川蓉城律师事务所的王劲夫律师表明，顾客因外卖包装袋上的订书钉导致受伤，商家和渠道对此应当承当相应的侵权职责，这与顾客在外卖里吃出异物，向商家和渠道维权相同。
处理的次序首先应领先与商家或许服务渠道洽谈处理；洽谈不成可投诉至顾客协会、工商部分、卫生监督部分等，或向人民法院提起诉讼，以保护本身合法权益。应当留意保存舒适伤进程的相关依据，如受伤相片、外卖相片、就医记载、有条件的情况下保存依据原物。还可保存与商家的聊天记载、投诉记载等予以佐证。
11日下午，记者致电用订书钉封口的砂锅饭馆。商家对此解说，用订书钉封袋是由于包装袋没有密封口，如果菜品较多且运送进程呈现波动等情况很简单散落。关于记者说到其间或许存在的安全隐患，他表明会将此情况反映给公司，如确有需求，会及时对外包装进行改善。
随后，记者联系了某外卖渠道，对方表明会对此给予注重，渠道将加强监督，鼓舞商家运用既能确保食物密封性又愈加安全的封签，让顾客运用起来愈加安全、快捷。
11日，成都市商场监督办理局做出回应，对此表明高度注重，接下来会加强监督，出台相应的标准，清晰相关标准，实在确保食物安全，防止因订书钉封签形成的意外事件。
据记者了解，外卖包装袋订书钉的安全隐患已引起多地相关部分的留意。关于餐饮外卖封签，浙江省、南京市以及合肥市等地曾出台相关标准，对外卖封签的原料、分类等做出具体规则。
2020年南京市商场监管局、江苏省餐饮行业协会、南京市标准化研究院等多个单位一起拟定公布《餐饮外卖一次性封签运用标准》，从分类、原料、信息及运用4个方面对外卖封签作出了具体规则。
2021年末，浙江省商场监管局正式对外发布《餐饮外卖封签标准运用指引》，对餐饮外卖封签做出规则。其间，清晰指出商家外卖打包干流运用的订书钉、透明胶不能作为外卖封签运用。
2022年11月，合肥市发布《网络餐饮外卖封签运用指引》，以标准网络餐饮外卖食物封签的运用和办理，其间清晰提出“运用订书钉、透明胶等简易封口的不视为‘外卖封签’。”（成都日报锦观新闻记者 杨甦）
